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    《全國總工會廣泛應用人工智能行動》全文正式公布

    作者:  來源:中華全國總工會  發布時間:2024-01-05 

    《全國總工會廣泛應用人工智能行動》全文1月3日正式公布。

    2023年12月22日,全國總工會召開會議,啟動了全總應用人工智能行動,并制定了《全國總工會廣泛應用人工智能行動》,對工會系統應用人工智能提出總體構想,意味著推動人工智能在全國工會系統廣泛應用步入快行道,工會服務億萬職工群眾的總能力和總水平將獲得進一步提升。

    此次公布的《全國總工會廣泛應用人工智能行動》,從指導思想、行動目標、行動口號等方面提出總體要求,明確了工會系統應用人工智能的重點場景和主要任務,并對組織實施提出要求,致力于推動各級工會在維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾上取得明顯進步,實現工會系統效率、能力的躍遷式提升。

    全文如下:

    全國總工會廣泛應用人工智能行動


    人工智能(AI)是引領未來的戰略性技術,將深刻改變人類社會生活、改變世界,也給工會工作高質量發展帶來全新機遇。為大力推動人工智能在工會工作廣泛應用,實施本行動。

    一、總體要求

    (一)指導思想。

    堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述,以及關于加強人工智能技術開發和應用的重要指示精神,在全國工會系統廣泛深入應用人工智能,著力在維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾上取得明顯進步,實現工會系統效率、能力的躍遷式提升。

    (二)行動目標。

    2024年積極應用。試行上線服務億萬職工群眾的智能型APP“職工之家”,初步做到全維、全時、智能服務職工;初步實現工會工作線上線下智能化轉型,工會系統工作總效率、總能力大幅提升。

    2025年廣泛應用。正常運行服務億萬職工群眾的智能型APP“職工之家”,基本做到全維、全時、智能服務職工;基本實現工會工作線上線下智能化轉型,工會系統工作總效率、總能力有更大提升。

    (三)行動口號。

    人工智能,賦能工會;

    人工智能,從我做起;

    AI助力工會,智慧服務職工;

    AI應用,我愛應用。

    二、重點應用場景

    (一)AI+服務。創建服務億萬職工群眾需求、集成各級工會全部服務內容的智能化服務,當前重點做好智能職工法律援助、智能12351維權服務、智能職工創新創業輔助、智能職工生活助手、智能職工健康、智能職工教育培訓、智能職工文化藝術等。

    (二)AI+辦公。最廣泛推動人工智能在工會辦公系統全過程全方位應用,當前尤其是智能公文寫作輔助、智能業務輔助、智能知識管理輔助、智能辦公、智能工具方法輔助等。

    三、主要任務

    (一)明確需求。系統分析職工群眾需求以及工會工作需求,并列出需求的優先等級。

    (二)打造底座。建設中國工會語料庫,訓練工會大模型,研發服務職工群眾和工會工作者的人工智能應用基礎系統。

    (三)培訓培養。分層分類開展理念、知識、技能培訓,推動工會工作者普遍掌握人工智能并熟練運用。

    四、組織實施

    (一)統籌協調。全總黨組、書記處統一領導,全總網絡安全和信息化領導小組牽頭抓總,加強統籌管理、頂層設計,做好日常協調、定期檢查。

    (二)內部協同。全國工會系統共同行動,全總機關各單位帶頭行動,各級地方工會積極推動。

    (三)外部合作。加強與相關部委、高校、研究機構、企業、社會組織的合作,并積極整合各方資源形成合力。


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